Personvern

Vi tar personvern på alvor. Denne siden forklarer hvordan dine data blir behandlet når du besøker eller handler i vår nettbutikk.

1. Behandling av opplysninger

Vi lagrer kun den informasjonen som er nødvendig for å kunne levere bestillingen din, som navn, adresse, telefonnummer, e-post og ordredata.

All betalingsinformasjon, kortdetaljer og verifisering håndteres utelukkende av sikre tredjepartsleverandører som:

  • Vipps

  • Klarna

  • Stripe

  • Shopify Payments

Disse tjenestene står for hele behandlingen av betaling, sikkerhet, identitetskontroll og lagring av transaksjonsdata. Vi har ingen tilgang til kortinformasjon.

2. Tredjepart som behandler data

Nettbutikken vår drives teknisk av Shopify, som automatisk håndterer tekniske data, handlekurv, cookies og generell drift av nettsiden.

Trafikkdata og annonser kan behandles av tredjepart som Google Analytics og Meta (Facebook/Instagram), dersom du har samtykket til cookies.

3. Hva vi bruker opplysningene til

  • Levere varene du kjøper

  • Sende ordrebekreftelse og sporingsinformasjon

  • Kundeservice

  • Forbedre brukeropplevelse og nettsidefunksjoner

4. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke data vi har om deg

  • Be om sletting av data (som ikke må lagres etter lov)

  • Be om retting av feilinformasjon

  • Trekke tilbake samtykke til markedsføring og cookies

5. Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt oss:

E-post: hei@nattell.no